オンライン服薬指導

パソコンに向かってオンライン服薬指導を実施する女性薬剤師
2020年9月に「オンライン服薬指導」が解禁され、パソコンやスマートフォンのビデオ通話機能を使って薬剤師からお薬の説明を受け、ご自宅にいながらお薬を受け取れるようになりました。


日本調剤では全国の薬局※でオンライン服薬指導に対応していますので、ご利用の薬局までお気軽にお問合せください。

※物販店舗を除く

「日本調剤 オンライン薬局サービス」をご活用ください

ご自宅で服薬指導を受けられる「日本調剤 オンライン薬局サービス」は、アプリをダウンロードする手間もなく無料で簡単にご利用いただくことができます。いつでもどこにいても安心してお薬を飲めるように薬剤師がサポートいたします。

ご利用の薬局でご登録!

まずはご利用の薬局でお申し込みください。お客さま情報を登録するためのQRコードをお渡しいたしますので、ブラウザからアクセスしてご登録をお願いします。
「日本調剤 オンライン薬局サービス」の予約画面

24時間いつでも予約申し込みが可能

ご登録後には、24時間いつでもブラウザ上から予約申し込みや予約変更が可能です。

「予約可能」となっている時間帯からご選択ください。

「日本調剤 オンライン薬局サービス」のビデオ通話画面

確認画面からワンクリックでビデオ通話開始

ご予約の時間になったら、予約確認画面からワンクリックでビデオ通話を開始します。状況をお伺いしながら薬剤師がお薬のご説明をいたします。


ご自宅に余っているお薬などございましたらお気軽に薬剤師にご相談ください。

通話しながらお支払い方法を選択

薬剤師と通話しながらお支払い明細をご確認いただき、お支払方法はクレジットカード決済か代金引換のいずれかをご選択いただけます。

お支払方法にご不明な点がございましたら通話越しに薬剤師がサポートいたします。

「日本調剤 オンライン薬局サービス」のお支払い明細画面

「日本調剤 オンライン薬局サービス」のお支払方法選択画面

お薬はどうやって受け取るの?

  • 薬局からご自宅へのお薬の配送
    オンライン服薬指導の後、もちろん薬局に受け取りに行くことも可能ですが、ご自宅への配送も行っています。お受け取りのタイミングなども考慮の上、オンライン服薬指導時に薬剤師へご相談ください。

※お薬の種類によっては対象外のものもございます。詳しくはお近くの薬局のスタッフへご相談ください。

オンライン服薬指導のメリットは?

オンライン服薬指導が普及していく中でさまざまなメリットが生まれています。具体的にはどのようなメリットがあるのでしょうか?

薬局での待ち時間削減

薬局で処方箋を受け付けしてからお薬を受け取るまで待つ時間を削減できます。事前にオンライン服薬指導を予約しておけば、時間になったらスムーズに服薬指導を受けられて便利です。

ご自宅でゆっくりと服薬指導を受けられる

オンライン服薬指導では、リラックスできるご自宅にいながら薬剤師から薬の説明を受けることができます。体調不良で外出するのが辛いときにも、医師の診察から薬剤師の服薬指導、そしてお薬の受け取りまで全てを自宅で行うことができるのは大きなメリットではないでしょうか。

新型コロナウイルスの感染予防

新型コロナウイルス感染症が流行している現在は、できる限り外出を控えたいという方も多いことでしょう。オンライン服薬指導をご利用いただけばご外出する必要がないので、感染リスクを最小限に留めることができます。




オンライン服薬指導を受けたい方はお近くの薬局までお気軽にお問い合わせください。

お近くの日本調剤の薬局を探す
日本調剤トップ 薬局でできること オンライン服薬指導